Online-Streitschlichtungsplattform

Hinweis zur Streitschlichtungsstelle
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: 
Servicenummer

Servicezeiten
Mo:
08.00 - 12.00 & 13.00 - 18.00 Uhr
Di:
08.00 - 12.00 & 13.00 - 18.00 Uhr
Mi:
08.00 - 13.00 Uhr
Do:
08.00 - 12.00 & 13.00 - 18.00 Uhr
Fr:
08.00 - 12.00 & 13.00 - 18.00 Uhr
Sa:
9.00 - 13.00 Uhr